Semplificare la gestione delle utenze e ridurne gli sprechi con Pareto
La legge dell’80/20, o principio di Pareto, è stata elaborata da Vilfredo Pareto alla fine dell’800 con la finalità di descrivere la distribuzione della ricchezza. Secondo questa, l’80% dei risultati proviene dal 20% delle azioni: in ogni sistema, una minoranza di cause produce la maggior parte degli effetti. Al giorno d’oggi tale legge è applicata a molteplici contesti organizzativi. In ambito gestionale, rappresenta una guida per individuare le poche azioni ad altro impatto su cui focalizzare le risorse.